Política de privacidad

1. Quiénes somos

JAPANIGO (japanigo.com) es una plataforma para aprender japonés dirigida a hispanohablantes de todo el mundo. Puedes contactarnos en cualquier momento en hola@japanigo.com.

2. Qué datos recopilamos

• Correo electrónico, cuando pides la guía gratuita de 100 frases u otros recursos, junto con tu decisión sobre recibir correos de marketing (casilla opcional, desmarcada por defecto).
• Datos opcionales que decidas compartir: país, nivel de japonés, objetivo de aprendizaje e intereses.
• Datos de compra (correo, estado del pago, identificadores de Stripe) cuando adquieres una práctica guiada — nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta; eso lo procesa Stripe directamente.
• Datos de reserva: zona horaria, horarios preferidos, nivel y tema de interés, si reservas una sesión.
• Datos técnicos y de origen: página de aterrizaje y parámetros UTM, para entender qué campañas funcionan.
• Progreso de aprendizaje local (unidades completadas, favoritos, kana aprendido): se guarda solo en tu navegador (localStorage), no en nuestros servidores, mientras no exista una cuenta con inicio de sesión.

3. Con qué proveedores trabajamos

• Supabase — almacenamiento de tus datos de contacto, compra y reserva.
• Brevo — envío de correos (confirmación, PDF, secuencia de bienvenida).
• Stripe — procesamiento de pagos. Stripe gestiona directamente los datos de tu tarjeta bajo su propia certificación PCI-DSS; JAPANIGO nunca los recibe.
• Vercel — alojamiento del sitio web.

Cada proveedor procesa datos únicamente para prestarnos su servicio y bajo sus propias políticas de privacidad.

4. Para qué usamos tus datos

Usamos tu correo para enviarte el recurso que solicitaste (por ejemplo, el PDF de 100 frases) y comunicarnos contigo sobre tu compra o reserva. Solo te enviamos consejos, novedades o nuestra secuencia de bienvenida si marcas la casilla de consentimiento y confirmas tu correo. Sin ese consentimiento no recibirás correos de marketing. También usamos datos de origen para mejorar JAPANIGO. No vendemos tus datos a terceros.

5. Tus derechos

Puedes darte de baja de nuestros correos en cualquier momento desde el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada mensaje, o visitando /baja. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, escríbenos a hola@japanigo.com.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tengas una relación activa con JAPANIGO (por ejemplo, mientras sigas suscrito) o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales o contables relacionadas con tu compra.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que JAPANIGO evolucione. Publicaremos cualquier cambio importante en esta misma página.